Recuperar Dados
A DataRecovery.Lab é especialista em recuperar dados, em laboratório próprio em Carcavelos. Mais de 30 anos de experiência, sala limpa ISO 5 (Classe 100) e taxa de sucesso de 98,40% em 2025. Intervimos em avarias mecânicas, electrónicas e lógicas.
Recuperamos dados de discos rígidos (HDD), discos SSD, pen USB e cartões de memória e sistemas RAID, NAS e servidores. Diagnóstico em 2 horas* nos discos rígidos (HDD) e SSD, 2 horas por disco nos RAID e 12 horas nas pens e cartões, por ordem de chegada. Recolha gratuita em Portugal Continental.
Quer tenha um disco que faz cliques, um SSD que deixou de ser reconhecido, uma pen USB com o conector partido ou um servidor RAID com múltiplos discos em falha, o nosso laboratório tem os recursos e a experiência para tratar o seu caso, e o diagnóstico diz-lhe o tipo de avaria e o orçamento final. Somos o único laboratório de recuperação de dados certificado ISO 9001 e ISO 27001 em Portugal, com as certificações auditadas todos os anos e a rastreabilidade de cada dispositivo.
As pens e os cartões não têm recolha gratuita: pode enviá-los ou entregá-los no laboratório.
Como funciona, em 7 passos
- Pedido online
- Envio do dispositivo
- Diagnóstico
em 2 horas* - Orçamento final
- Recuperação e listagem
- Pagamento
- Entrega dos dados
A recuperação só começa depois de aceitar o orçamento. Ver o processo completo
Recolha gratuita dos discos rígidos (HDD), SSD, RAID e NAS em Portugal Continental
Porquê escolher a DataRecovery.Lab para recuperar dados
- Diagnóstico em 2 horas*
- Recolha gratuita em Portugal Continental
- Taxa de sucesso de 98,40% em 2025
- Mais de 30 anos de experiência, a recuperar dados desde 2004
- Sala limpa ISO 5 (Classe 100) para avarias mecânicas
- Certificação ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022
- Mais de 10.000 peças de substituição em stock
* As 2 horas (12 nas pens e cartões) contam por ordem de chegada e dentro do horário de funcionamento. Nos ficheiros apagados e discos formatados são 2 a 4 dias; no ransomware, 2 a 15 dias. O diagnóstico técnico custa 30 EUR + IVA (36,90 EUR) por dispositivo e só é cobrado se não aceitar o orçamento ou o Diagnóstico Avançado, ou se o dispositivo estiver tão danificado que não se consiga orçamentar, e os portes de devolução são à parte, e os dispositivos previamente manipulados podem precisar de um Diagnóstico Avançado, com custo, sempre informado antes.
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Veja o que os nossos clientes dizem
Perguntas Frequentes
Respostas sobre como recuperar dados
Como posso recuperar dados de um dispositivo avariado?
O primeiro passo é desligar o dispositivo e preencher o pedido online. Recebe um número de pedido e a página do seu pedido, onde confirma a morada e a embalagem e imprime a etiqueta da recolha gratuita (discos rígidos, SSD, RAID e NAS, em Portugal Continental), e as pens e os cartões pode enviá-los ou entregá-los no laboratório.
No laboratório da DataRecovery.Lab, em Carcavelos, o diagnóstico técnico é feito em 2 horas*, por ordem de chegada, e recebe o tipo de avaria e o orçamento final. A recuperação só começa se aceitar o orçamento. Recuperamos dados de discos rígidos, SSD, pen USB e RAID/NAS.
Quanto custa recuperar dados?
O custo varia conforme o dispositivo e a avaria. Problemas lógicos (ficheiros apagados, formatação) são mais acessíveis. Avarias mecânicas (cabeças de leitura danificadas) ou recuperações de RAID com múltiplos discos exigem mais tempo e peças de substituição.
Consulte a tabela de preços. O diagnóstico inclui o orçamento final, e a recuperação só começa se o aceitar. Serviço no Porto, em Coimbra e em todo o território.
A recolha do dispositivo é gratuita?
Sim, para discos rígidos (HDD), SSD, RAID e NAS, em todo o Portugal Continental: preencha o pedido online, confirme a morada e a embalagem na página do seu pedido e imprima a etiqueta, e a Nacex leva o dispositivo ao laboratório em Carcavelos. As pens e os cartões não têm recolha gratuita, pode enviá-los ou entregá-los no laboratório.
Diagnóstico em 2 horas* nos discos rígidos (HDD) e SSD, 2 horas por disco nos RAID e 12 horas nas pens e cartões, por ordem de chegada. Pode também entregar presencialmente de segunda a sexta, das 10h às 13h e das 15h às 18h.
Recuperar dados
em Laboratório Certificado
